Verantwortungsvolles Spielen bei MonsterWin

Bei MonsterWin liegt uns das Wohlbefinden unserer Spieler am Herzen. Glücksspiel soll in erster Linie Unterhaltung sein und niemals zu einem Problem werden. Auf dieser Seite finden Sie wichtige Informationen und Hilfsmittel, um Ihr Spielverhalten unter Kontrolle zu halten.

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Unsere Grundsätze

Glücksspiel ist kein Weg, um Geld zu verdienen
Spielen Sie nur mit Beträgen, deren Verlust Sie sich leisten können
Setzen Sie sich vor dem Spielen ein Budget und halten Sie sich daran
Spielen Sie niemals unter dem Einfluss von Alkohol oder Drogen
Jagen Sie niemals Verlusten hinterher

Werkzeuge zur Selbstkontrolle

MonsterWin stellt Ihnen verschiedene Instrumente zur Verfügung, mit denen Sie Ihr Spielverhalten aktiv steuern können.

Einzahlungslimits

Sie können tägliche, wöchentliche oder monatliche Einzahlungslimits festlegen. Diese Limits helfen Ihnen, Ihre Ausgaben im Rahmen zu halten.

Verlustlimits

Begrenzen Sie die maximale Summe, die Sie innerhalb eines bestimmten Zeitraums verlieren können.

Sitzungslimits

Legen Sie fest, wie lange eine einzelne Spielsitzung dauern darf. Nach Ablauf der Zeit werden Sie automatisch benachrichtigt.

Selbstausschluss

Sie haben jederzeit die Möglichkeit, sich vorübergehend oder dauerhaft von der Plattform auszuschließen. Kontaktieren Sie dazu unseren Kundendienst.

Warnzeichen für problematisches Spielverhalten

Es ist wichtig, mögliche Anzeichen frühzeitig zu erkennen. Folgende Verhaltensweisen können auf ein Problem hindeuten:

Sie spielen länger als ursprünglich geplant
Sie geben mehr Geld aus, als Sie sich leisten können
Sie vernachlässigen Arbeit, Familie oder soziale Kontakte
Sie leihen sich Geld, um weiterzuspielen
Sie fühlen sich gereizt oder unruhig, wenn Sie nicht spielen
Sie verheimlichen Ihr Spielverhalten vor anderen

Selbsttest

Stellen Sie sich folgende Fragen ehrlich:

Frage	Ja / Nein
Haben Sie schon einmal mehr gespielt, als Sie sich vorgenommen hatten?
Haben Sie sich jemals schuldig gefühlt wegen Ihres Spielverhaltens?
Hat Glücksspiel jemals Ihre Beziehungen belastet?
Haben Sie jemals Geld geliehen, um zu spielen?

Wenn Sie eine oder mehrere dieser Fragen mit Ja beantworten, sollten Sie professionelle Hilfe in Betracht ziehen.

Hilfsangebote

Falls Sie oder jemand in Ihrem Umfeld Hilfe benötigt, stehen folgende Anlaufstellen zur Verfügung:

Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung (BZgA) – Telefon: 0800 1 37 27 00 (kostenlos)
Anonyme Spieler – Selbsthilfegruppen in ganz Deutschland
Beratungsstellen der Caritas und Diakonie

Jugendschutz

MonsterWin richtet sich ausschließlich an Personen, die das gesetzliche Mindestalter für Glücksspiel erreicht haben. Wir setzen Altersverifikationsverfahren ein, um den Zugang Minderjähriger zu verhindern. Eltern empfehlen wir die Nutzung von Filtersoftware, um den Zugang zu Glücksspielseiten zu blockieren.

Bei Fragen zum verantwortungsvollen Spielen steht Ihnen unser Kundendienst jederzeit zur Verfügung.